#현타

연속 거절에 그만둘까 하던 날, 3년전 계약한 고객이 암 걸렸는데 진단비 5천 나와서 '덕분에 치료 걱정 없이 했다'며 울면서 전화옴. 아 내가 파는 게 상품이 아니라 이 순간이구나. 실적 슬럼프 올 때마다 그 통화

친구라서 명절마다 선물 챙겨드렸는데 정작 보험은 다른 데서 듦. 그러면서 명절 선물은 꼬박꼬박 받아감 ㅋㅋ 올해는 안 보냈더니 서운하다고 연락옴. 아니 계약도 안 하면서. 지인영업의 딜레마가 이런 거구나 싶다. 이제

3주 공들인 종신 청약이 오늘 고객 변심으로 취소됐다. 가족이랑 상의한다더니 결국 안 하겠다고. 이미 언더라이팅 넣어놨는데. 이럴 때 진짜 힘 빠진다. 클로징까지 다 했다고 생각했는데. 계약 깨졌을 때 멘탈 회복 어

오전 종신, 오후 실손 두 건 다 오늘 취소. 하루에 둘 다 깨지니 진짜 멘붕. 공들인 시간이 아까워서. 이런 날은 그냥 다 내려놓고 싶다. 술 한잔하고 잊고 싶은 날. 다들 이런 최악의 날 있죠? 어떻게 털어내세요

약속 잡고 갔는데 고객이 깜빡했다며 안 나옴. 다른 데는 문 닫혀 있고. 또 한 곳은 마음 바뀌었다고. 하루 종일 운전만 하고 계약은 제로. 기름값이랑 시간만 날림. 이런 날 진짜 허탈하다. 다들 헛걸음한 날 있죠?

예전에 보험 권했다가 필요없다고 거절한 지인이 이번에 크게 다치고 나서, 왜 그때 더 강하게 권유 안 했냐고 원망함. 분명 여러 번 권했고 본인이 거절했으면서. 결과 나쁘면 남 탓하는 심리 ㅠ 그래도 지인이라 마음이

이번달 마감 열심히 했다고 생각했는데 수당 조회하니까 지난 계약 환수가 다 까이고 실수령 20만원 찍혔습니다. 나름 청약도 몇 건 했는데 환수 앞에서는 다 무의미하네요. 이번달 생활비는 또 어떻게 해야 할지 막막합니

선배들은 이 일은 사람이 재산이라는데 저는 영업하다 지인도 잃고 소개해준 고객한테도 부담 줘서 멀어지고 오히려 사람을 잃고 있어요. 관계를 자산으로 만들기는커녕 있던 관계도 소진하는 느낌. 사람을 잃지 않으면서 영업

화법이니 클로징이니 기술 많이 배웠지만 10년 해보니 결국 남는 건 신뢰 하나임. 고객한테 손해되는 거 정직하게 말하고, 계약 후에도 관리하고, 청구때 내일처럼 뛰어주면 그 고객이 평생 나를 먹여살림. 기술은 거들뿐

고객 만나기 전에 카페 와서 자료 마지막 점검하는데 문득 이 커피값도 아까운 상황이 서글퍼요. 오늘 만날 가망고객도 사실 될지 안 될지 반반이고. 매번 이렇게 카페 전전하며 상담 준비하는 게 언제까지 이어질까 싶고.

지난달엔 시책까지 터져서 통장에 꽤 들어왔는데, 이번달은 환수 맞아서 마이너스 찍힘. 고정급 받는 친구들 보면 부럽다가도, 잘 터진 달 생각하면 또 이 일을 못 놓겠고. 설계사 소득 편차 다들 어떻게 관리하세요? 비

부지급 난 고객이 소송하겠다며 첫 타깃을 나로 잡음. 설계사는 소송 대상이 아니라 원수사 상대라 설명해도 네가 팔았으니 네 책임이래. 지급심사는 심사팀 소관이고 나는 청약 절차만 안내한 건데. 법적으로 문제될 게 없

지점장이 월마감 앞두고 매일 증원 몇 명이냐 조회해요. 청약 잘 치고 있는데도 사람 못 데려오면 실적 취급 안 해줌. 나 영업하러 온 거지 인사팀 온 거 아닌데. 자꾸 이러니까 아침에 사무실 들어가기가 싫다.

이번 달도 수입이 바닥이라 친구 결혼식 축의금이 부담돼서 핑계 대고 안 갔어요. 명색이 보험설계사인데 남들 경조사도 못 챙기는 제 상황이 너무 초라하고. 인맥으로 먹고사는 직업인데 인맥 관리할 돈도 없다는 게 아이러

고지의무 위반으로 부지급 난 고객이 원수사 본사 앞에서 1인 시위한다고 나한테 통보함. 심사 결과는 내 소관도 아닌데 왜 나한테. 게다가 본인 병력 고지 안 한 게 명백한데 억울하다고만 하심. 이런 상황 중재하다 보

처음엔 열정 넘쳐서 새벽까지 상품 공부하고 주말에도 고객 만나고 했는데 이제 아무것도 하기 싫어요. 폰 보는 것도 싫고 사람 만나는 것도 지치고. 성과는 안 나는데 에너지만 소진된 느낌. 이게 번아웃이겠죠. 이럴 때

고객이 내가 관리하던 종신을 해지하고 다른 데서 다시 들었다길래 봤더니, 보장은 더 나빠지고 보험료만 오른 전형적인 승환. 그 설계사 정착지원금 받으려고 갈아탄 거 뻔함. 고객한테 손해라고 말해도 이미 늦음. 이런

실손 하나 있으면 감기부터 성형까지 다 보상되는 줄 아심. 미용 목적은 보장 안 된다니까 그럼 보험이 무슨 소용이냐고 화냄. 실손 보장 범위를 아무리 설명해도 내 돈 냈으니 다 받아야 한다는 논리. 보험의 기본 개념

몇 번 환수 폭탄을 맞고 나니까 이제 새 계약을 넣을 때마다 이거 또 해지되면 어쩌나 하는 두려움이 앞섭니다. 클로징 직전까지 갔다가도 유지 안 될까봐 제가 먼저 주저하게 되네요. 이런 트라우마 때문에 실적이 더 안

작년까지 회사 다니다 GA 넘어왔는데요. 교육받을 땐 다들 할 수 있다 그러더니 막상 필드 나오니 아는 사람한테 전화 도는 것도 하루면 끝나더라구요. 4개월 동안 청약 2건, 그마저도 지인이라 언제까지 이걸로 버틸지

입사 전 설명회에서 월 몇백은 우습다 자유로운 시간에 고소득이라 해서 들어왔는데 현실은 정반대. 소득은 커녕 자비 지출에 시간은 시간대로 갈리고. 그때 그 장밋빛 얘기들이 다 리크루팅용 멘트였다는 걸 이제야 알겠어요

오랜 친구가 자기 실적 채워달라며 보험 안 들면 절교하겠다고 협박함. 이미 필요한 보장 다 있는데 억지로 들라니 부담. 우정을 실적에 이용하는 것 같아 서운함. 이 바닥에서 지인영업의 어두운 면이 이런 거구나 싶다.

큰 수술 보험금 잘 받게 도와드렸더니 감사하다며 그 다음 달에 다른 설계사로 옮김 ㅋㅋ 필요할 때만 쓰고 버리는 느낌이라 씁쓸함. 그래도 보험금 잘 받으셨으면 됐지 하며 마음 다잡음. 근데 진짜 이런 경우 한두 번이

환수 문제로 힘든데 조직에선 약점 잡힐까봐 말 못하고 가족한테는 걱정 끼칠까봐 못하고 친구들은 이 바닥을 몰라서 공감을 못해줘요. 결국 이 고민을 진짜 이해해줄 사람이 아무도 없어서 이렇게 익명 게시판에 털어놓네요.

오래된 단골 고객인데 상담 때마다 요즘 사업이 힘들다며 은근히 돈 빌려달라 암시함. 보험 계약이랑 사적 금전거래는 별개라 선을 긋는데 매번 서운해하심. 정에 이끌려 빌려줬다가 관계도 돈도 다 잃은 선배 얘기가 떠올라

매일 보험 팔면서도 문득 이게 정말 고객한테 필요한 건가 내가 불안을 팔아서 돈 버는 건 아닌가 하는 근본적인 회의가 들어요. 이 일의 의미를 못 찾으니 영업에도 확신이 안 실리고. 보험의 가치를 어떻게 받아들이고

자주 가는 식당 사장님이 보험 하나 들어주면 밥값 깎아주고 안 들면 오지 말라며 은근 압박. 단골집이라 난감. 이미 필요한 보장 다 있는데 밥값 때문에 억지로 들 수도 없고. 결국 정말 필요한 작은 상품 하나로 절충

어떤 달은 300 넘게 찍고 어떤 달은 80만원. 고정비는 매달 똑같이 나가는데 소득이 이러니 카드값 돌려막기 하고 있어요. 직장 다닐 땐 적어도 예측은 됐는데. 다들 이 불안정함 어떻게 견디시나요 아니면 시간 지나

상담하는데 자꾸 유튜브로 다른 보험사 광고 보여주며 여기는 이렇게 좋다는데 왜 우리는 안 그러냐 함. 광고랑 실제 약관은 다르다고 설명해도 광고만 믿으심. 마케팅 문구를 상품 조건으로 아시니 매번 실체를 설명하느라

우리 지점 선배가 단골 실효 막으려고 보험료 대신 내줬다가 그 고객 잠수타서 못 돌려받음. 정에 이끌려 도와줬다가 손해만 봄. 이 이야기 듣고 나는 절대 대납 안 하기로 다짐. 관리는 하되 금전은 철저히 분리해야 한

직장인 고객은 퇴근 후에나 시간이 되니 밤 9시 10시에 만나고 집에 오면 12시. 주말에도 고객 스케줄에 맞추고. 자유로운 직업이라더니 오히려 고객 시간에 완전히 끌려다니는 느낌. 정착하면 좀 나아지나요 아니면 계

상품 안내서에 태블릿에 각종 서류까지 무거운 가방 들고 하루 종일 발품 파는데 정작 계약은 없어요. 몸은 몸대로 지치고 성과는 없고. 이 육체적 고단함이 결실로 이어지지 않으니 허무하고. 열심히는 하는데 방향이 잘못

1300프로 준다길래 눈 돌아가서 중견 GA 넘어왔는데 막상 와보니 리드도 안 주고 개척 알아서 하래. 원수사 있을 땐 그래도 DB라도 꽂아줬는데. 결국 실수령은 비슷하고 마음만 불안하다. 숫자에 속지 마라 후배들아

이것저것 다 해봐도 환수 감당이 안 돼서 결국 부모님께 손을 벌렸어요. 다 큰 자식이 부모한테 손 벌리는 게 이렇게 비참할 줄 몰랐네요. 부모님은 걱정 말라며 선뜻 도와주셨지만 그 마음이 더 죄송하고 무겁습니다. 부

환수로 마이너스인 걸 알면서 출근하는 매일 아침이 도살장 끌려가는 기분이에요. 조직에 도착하면 실적 압박에 환수 얘기에 숨이 막혀서 차 안에서 한참을 못 내리고 앉아있곤 합니다. 이 출근 공포가 점점 심해지는데 다들

고객 실손 청구하는데 병원에서 진료기록 발급을 자꾸 미룸. 고객은 나한테 왜 이렇게 오래 걸리냐 재촉하고, 나는 병원에 매일 전화하고 낀 신세. 보험금 청구는 원수사 심사도 있지만 병원 서류 발급도 변수라 설계사가

계속되는 환수를 메꾸려고 마이너스통장에 카드론에 이젠 저축은행 대출까지 3개를 돌리고 있어요. 신규 수수료 들어오면 대출 이자 갚기 바쁘고 원금은 줄지도 않네요. 이렇게 버티는 게 언젠가 회복될 거라는 보장도 없어서

환수 메꾸느라 이젠 아이 학원비까지 밀리기 시작했어요. 애한테는 아무 잘못 없는데 아빠가 못나서 이런 상황을 만든 것 같아 부모로서 자괴감이 밀려옵니다. 일은 열심히 하는데 왜 이렇게 안 풀리는지 밤마다 한숨만 나오

환수랑 저조한 실적이 겹치면서 벌써 6개월째 실수령이 마이너스거나 겨우 몇십입니다. 집에는 잘 벌고 있는 척하면서 대출로 생활비 메꾸고 있는데 이젠 한계네요. 아내한테 사실대로 말하면 이 일 그만두라 할 것 같아서

종신보험 권했더니 그냥 적금 들지 왜 보험이냐고 30분을 따짐. 보장 기능이랑 저축 기능은 다르다고 설명해도 계속 수익률만 물어봄. 종신은 보장이 핵심이라니까 그럼 손해 아니냐고 함. 상품 성격 자체를 이해 못 하시

종신 넣고 형편 어렵다며 매달 보험료 감액을 요청하심. 감액하면 보장도 줄어든다고 설명해도 일단 부담부터 줄이려 하심. 이러다 보장이 껍데기만 남을 판. 차라리 납입유예나 실효 방지 방법을 안내드렸다. 고객 형편도

낮엔 상담 돌고 밤엔 서류 정리. 오늘도 새벽 1시에 청약서랑 고지의무 체크하고 있다. 가족들 다 자는데 나만 노트북 앞에. 이 일이 시간 자유롭다고 시작했는데 실제론 더 오래 일하는 것 같다. 그래도 내가 만든 만

이번달 환수가 예상보다 커서 당장 카드값이랑 겹치니까 결국 현금서비스에 리볼빙까지 손을 댔어요. 이자율이 살인적이라는 걸 알면서도 당장 급하니까 어쩔 수가 없었네요. 이러다 진짜 헤어나올 수 없는 늪에 빠질 것 같아

종신 계약 후 뉴스에 보험사 이야기만 나오면 우리 회사 망하는 거 아니냐고 매일 전화하심. 예금자보호랑 지급여력 다 설명해도 불안해하심. 큰 원수사라 걱정 안 하셔도 된다니까 그래도 불안하대. 이런 불안형 고객은 계

형편 어렵다며 울면서 저렴한 상품 부탁해서 최대한 맞춰드렸는데, 몇 달 뒤 명품이랑 외제차 자랑하는 SNS 발견 ㅋㅋ 사정 이야기 다 연기였나 싶어 허탈. 저렴하게 맞춰주려고 내 수수료도 줄었는데. 사람 겉만 보면

입원할 때마다 나한테 병문안 오라고 연락하심. 보험 청구 도와드리러 몇 번 갔더니 이제 당연히 오는 걸로 아심. 관리 차원에서 가긴 하는데 매번 과일 사들고 가려니 부담. 청구 지원과 병문안은 다른 건데 경계가 흐려

보험료 아깝다고 그 돈으로 주식하겠다며 종신 해지한 고객. 6개월 뒤 주식 크게 물렸다며 다시 보험 들고 싶다 연락옴. 근데 그새 나이 올라 보험료 오르고 예전 조건은 못 받음 ㅋㅋ 보장은 있을 때 지켜야 하는데.

속은 환수 때문에 다 타들어가는데 고객 앞에서는 밝게 웃으며 상담해야 하니까 이 감정노동이 사람을 미치게 하네요. 웃는 게 안 웃겨서 얼굴에 경련이 다 옵니다. 내 코가 석 자인데 남의 미래를 설계해주는 이 아이러니

보장분석 하다가 건강검진 받아보시라 했더니 근처 병원 하나 알려달래서 알려드림. 근데 거기서 이상소견 나왔다고 나한테 왜 그 병원 소개했냐고 화냄. 아니 검진 결과가 나쁜 게 왜 내 탓이에요. 오히려 미리 발견해서

열심히 상담하는데 자꾸 보험 아줌마 아저씨라고 부르심. FC라고 재무설계사라고 정정해도 다 똑같은 보험쟁이 아니냐 하심. 전문성을 인정 안 해주니 씁쓸하지만, 결국 관리로 증명하는 수밖에 없다. 호칭보다 실력으로 보