고지의무 위반으로 부지급 난 고객이 원수사 본사 앞에서 1인 시위한다고 나한테 통보함. 심사 결과는 내 소관도 아닌데 왜 나한테. 게다가 본인 병력 고지 안 한 게 명백한데 억울하다고만 하심. 이런 상황 중재하다 보면 설계사가 감정 쓰레기통 같다는 생각도 든다.