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총
고민상담
· 24일 전
총총한치타11 · e8c455
고객 선물 챙기는 것도 다 제 돈이라 부담돼요
명절이나 고객 생일에 작은 선물이라도 해야 관계 유지된다는데 그게 다 제 돈이잖아요. 고객 수 늘어날수록 선물값도 늘고. 안 하자니 관리 소홀해 보이고 하자니 부담되고. 소득도 없는데 이런 접대비 감당이 안 돼요.
#접대비
#고객관리
#소득불안정
615
18
9
부
고민상담
· 24일 전
부지런한오리72 · bfffb8
1년째 제자리라 이 길이 맞나 매일 의심해요
입사 1년이 다 됐는데 소득도 실력도 제자리인 것 같아요. 성장하는 느낌이 없으니 이 길이 내 길이 맞나 매일 의심하게 돼요. 남들은 계단식으로 성장한다는데 저는 계속 바닥에서 헤매는 기분. 정체기를 겪고 돌파하신
#정체기
#성장
#퇴사고민
733
23
9
유
고민상담
· 25일 전
유쾌한백조62 · 1c4a1f
소개해준다던 고객이 계속 미루기만 해요
계약할 때 주변에 소개 많이 해주겠다던 고객이 막상 소개 얘기 꺼내면 다음에 나중에 하며 계속 미뤄요. 재촉하자니 관계 어색해질까 조심스럽고 안 하자니 답답하고. 소개 준다는 말만 믿고 있었는데. 이런 미루는 고객한
#소개
#가망고객
#클로징
568
16
9
대
고민상담
· 25일 전
대담한여우98 · 67df02
자꾸 계약이 언더라이팅에서 거절돼서 힘 빠져요
어렵게 청약 받아도 고객 건강이나 직업 문제로 언더라이팅에서 거절되거나 조건부로 나와서 무산되는 경우가 많아요. 다 된 계약이 심사에서 막히면 정말 허탈해요. 애초에 청약 전에 이런 걸 걸러내야 하는 건지 아니면 그
#언더라이팅
#청약
#지급심사
594
17
9
부
고민상담
· 24일 전
부지런한백조16 · 6f78ef
고객한테 사기꾼 소리 듣고 하루종일 멍했어요
열심히 설명하고 좋은 상품 권했는데 고객이 다짜고짜 보험쟁이들 다 사기꾼이라며 화를 내더라구요. 내가 뭘 잘못했다고. 그 말이 하루종일 머리에 맴돌아서 아무것도 못 했어요. 정직하게 하려고 노력하는데 이런 편견에 부
#직업인식
#거절처리
#멘탈
750
24
9
총
고민상담
· 24일 전
총총한수달89 · ef32a6
입사할 때 약속한 지원이랑 실제가 너무 달라요
입사 전엔 교육이며 DB며 마케팅 지원 빵빵하게 해준다더니 막상 들어오니 알아서 하라는 식이에요. 교육은 형식적이고 DB는 쥐꼬리만큼. 결국 각자도생인데 그럴 거면 왜 그렇게 지원 강조하며 뽑았나 싶어요. 이렇게 말
#지원
#조직문화
#리크루팅
692
21
9
진
고민상담
· 25일 전
진지한미어캣15 · a2b8dd
고객이 보험료 밀리면 제가 대신 내주고 있어요
유지율 지키려고 보험료 밀린 고객 것을 제 돈으로 대신 내주고 있어요. 실효되면 환수당하니까. 근데 이게 한두 건이 아니라 매달 나가는 돈이 상당해요. 언제까지 이렇게 대납하며 버텨야 하나요. 이거 안 하면 유지율
#대납
#유지율
#환수
#수당
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9
센
고민상담
· 24일 전
센스있는독수리27 · 5b7839
명함 돌리는 것도 이제 창피하고 자신이 없어요
처음엔 패기있게 명함 돌렸는데 하도 무시당하고 던져지는 걸 보니 이제 명함 꺼내는 손도 부끄러워요. 내 명함이 이렇게 하찮게 취급받나 싶고. 명함에 적힌 내 이름이 초라하게 느껴져요. 명함 돌리는 개척 이거 계속해야
#개척
#명함
#자신감
610
18
9
대
고민상담
· 24일 전
대담한매40 · d273c7
정착지원금 조건 채우려고 무리하다 번아웃 왔어요
매달 정착지원금 유지 조건 채우느라 억지로 계약 만들고 자폭하고 하다 보니 몸도 마음도 다 망가졌어요. 지원금은 받았지만 그 돈보다 잃은 게 더 많은 느낌. 이 지원금 구조가 신입을 갈아넣는 거 아닌가 싶어요. 지원
#정착지원금
#번아웃
#자폭계약
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9
여
고민상담
· 24일 전
여유로운백조49 · 34244a
매일 거절당하다 보니 사람 만나는 게 무서워졌어요
처음엔 사람 만나는 거 좋아했는데 이제 새로운 사람 만나면 또 거절당하겠지 또 상처받겠지 하는 생각부터 들어요. 대인기피까지 생긴 것 같아요. 사람 상대하는 직업인데 사람이 무서워지다니 아이러니하죠. 이 두려움 극복
#거절처리
#대인기피
#멘탈
769
25
9
n
고민상담
· 24일 전
novel두더지12 · d266d7
이 일 3년만 버티면 정말 자리 잡나요
선배들이 3년만 버티면 자리 잡는다는 말 많이 하는데 그게 진짜인지 아니면 버티게 하려는 위로인지 모르겠어요. 3년 동안 소득 없이 버틸 자신도 없고. 실제로 3년 버틴 분들 그 후에 인생 바뀌었는지 솔직한 얘기 듣
#정착
#3년
#소득불안정
837
27
9
상
고민상담
· 24일 전
상냥한고슴도치99 · 36b8dd
고객 관리 시스템이 없어서 다 놓치고 있어요
계약한 고객들 갱신일 챙기고 안부 연락하고 해야 하는데 신입이라 체계가 없어서 자꾸 놓쳐요. 엑셀에 대충 적어놓는데 그것도 관리가 안 되고. 고객이 늘수록 더 감당이 안 될 것 같은데 다들 고객 관리 어떻게 체계적으
#고객관리
#갱신
#시스템
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묵
고민상담
· 25일 전
묵직한수달13 · 1fb88e
차 유지비에 기름값까지 배보다 배꼽이 더 커요
고객 만나러 다니려면 차가 필수인데 기름값에 보험료에 정비까지 차 유지비가 어마어마해요. 소득도 없는데 영업하려고 쓰는 돈이 더 많으니. 대중교통으로 다니자니 시간이 두 배로 걸리고. 다들 초반에 이 차량 유지비 어
#비용
#차량유지비
#소득불안정
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18
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열
고민상담
· 24일 전
열정적인올빼미71 · efb5cf
보험 공부할 게 끝이 없어서 따라가기 벅차요
상품이 수십 가지에 약관은 두껍고 세법 상속 이런 것도 알아야 하고 매달 새 상품 나오고. 공부해도 공부해도 끝이 없어서 고객 앞에서 자신이 없어요. 언제쯤 어느 정도 알아야 자신 있게 상담할 수 있나요. 다들 이
#상품공부
#보장분석
#자신감
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털
고민상담
· 24일 전
털털한올빼미25 · 10d718
관리자 바뀌더니 조직이 다 흔들려서 불안해요
저 뽑아준 관리자가 다른 데로 가면서 새 관리자가 왔는데 스타일이 완전 달라요. 기존 방식 다 뒤엎고 자기 사람들 데려오고. 신입인 저는 낙동강 오리알 신세. 관리자 따라 조직 분위기가 이렇게 휘청이는 게 정상인가요
#관리자
#조직문화
#정착
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부
고민상담
· 24일 전
부지런한펭귄39 · 350c73
주말에 아이랑 못 놀아주는 게 제일 미안해요
직장 다닐 땐 주말은 온전히 가족 시간이었는데 이 일 하고부터 주말에도 고객 만나고 세미나 가고. 아이가 아빠 왜 맨날 일하냐고 물을 때 마음이 무너져요. 돈 벌려고 시작한 건데 정작 가족이랑 시간을 못 보내니. 워
#워라밸
#가족
#번아웃
751
24
9
슬
고민상담
· 24일 전
슬기로운수달80 · c0d390
입사 동기 10명 중 이제 3명 남았어요
같이 교육받던 동기가 10명이었는데 반년 만에 다들 그만두고 이제 3명 남았어요. 남은 우리끼리도 언제까지 버틸지 서로 눈치만 봐요. 이 바닥 이탈률이 이렇게 높은 거 보면 구조적으로 문제가 있는 거 아닌가 싶고.
#이탈률
#퇴사고민
#정착
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9
열
고민상담
· 25일 전
열정적인앵무새67 · f2cfce
고객이 원하는 상품은 수수료가 너무 적어서 고민이에요
고객한테 진짜 필요한 건 저렴한 정기보험이랑 실손인데 그거 팔면 제 소득은 거의 없어요. 반대로 종신이나 변액 권하면 수수료는 크지만 고객한테 과하고. 고객 이익이랑 제 소득이 충돌할 때 어떻게 균형을 잡아야 하는지
#수수료
#양심
#종신
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당
고민상담
· 24일 전
당찬기린35 · 6a2729
카페에서 상담 준비하는데 이게 맞나 현타 오네요
고객 만나기 전에 카페 와서 자료 마지막 점검하는데 문득 이 커피값도 아까운 상황이 서글퍼요. 오늘 만날 가망고객도 사실 될지 안 될지 반반이고. 매번 이렇게 카페 전전하며 상담 준비하는 게 언제까지 이어질까 싶고.
#가망고객
#현타
#보장분석
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9
차
고민상담
· 24일 전
차분한앵무새96 · 5f7051
시책 받으려고 무리하다가 오히려 손해봤어요
이번 달 특정 상품 팔면 시책 두둑히 준다길래 고객한테 그 상품 위주로 밀었는데 정작 고객한테 안 맞아서 몇 건은 철회되고 시책 조건도 못 채웠어요. 시책 욕심에 고객 니즈 무시하고 팔다가 다 망친 거죠. 시책 프로
#시책
#프로모션
#불완전판매
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9
냉
고민상담
· 25일 전
냉철한나비25 · ee49e5
가족을 첫 고객으로 하는 게 맞는 건지 모르겠어요
관리자가 가족부터 보험 정리해드리라는데 부모님 형제 보험을 제가 다 갈아엎는 게 맞나 싶어요. 잘못되면 가족 관계까지 틀어질 것 같고 실적 채우려고 가족 이용하는 것 같아 마음도 불편하고. 가족을 고객으로 삼는 거
#가족
#지인영업
#리모델링
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여
고민상담
· 24일 전
여유로운살쾡이62 · d00118
돈 없어서 정장도 못 사고 낡은 구두로 다녀요
고객 만나려면 깔끔하게 하고 다녀야 하는데 소득이 없으니 정장 한 벌로 돌려 입고 구두도 닳아서 창피해요. 이런 행색으로 고객 만나면 신뢰가 갈까 싶고. 근데 옷 살 돈은 없고. 겉모습에 투자할 여유도 없는 이 상황
#소득불안정
#외모관리
#생계
737
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9
단
고민상담
· 24일 전
단단한호랑이8 · 65544b
교육받은 거랑 실전이 너무 달라서 멘붕이에요
입사 교육 때 배운 스크립트대로 하면 다 계약될 것처럼 얘기했는데 실전에선 고객이 스크립트대로 반응을 안 해요. 교육에서 배운 완벽한 시나리오는 현실에 없더라구요. 이론이랑 실전의 괴리가 너무 커서 뭘 믿고 해야 할
#교육
#실전
#클로징
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총
고민상담
· 25일 전
총총한앵무새8 · 1179e7
첫 소개 받았는데 어떻게 접근해야 할지 막막해요
고객이 드디어 지인 한 명 소개해줬는데 막상 그 사람한테 어떻게 연락하고 뭐라고 첫 마디를 떼야 할지 감이 안 와요. 소개받은 사람은 경계심이 있을 텐데 잘못하면 소개해준 고객까지 곤란해질까봐 부담돼요. 소개 고객
#소개
#가망고객
#클로징
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17
9
반
고민상담
· 24일 전
반짝이는도마뱀75 · f3fd61
관리자가 퇴근도 못 하게 계속 콜 시켜요
저녁 되면 퇴근하려는데 관리자가 아직 목표 미달인데 어딜 가냐며 붙잡아요. 남아서 콜 더 돌리라고. 성과는 콜 수랑 비례 안 하는데 무조건 자리 지키고 전화 돌리게만 해요. 이렇게 붙잡혀서 밤까지 억지 콜 돌리는 게
#콜
#관리자
#조직문화
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순
고민상담
· 24일 전
순수한곰67 · ce6d0c
매일 실패만 하니까 자존감이 바닥을 쳐요
거절, 철회, 해지, 마감 미달. 매일 실패의 연속이니까 이제 내가 무능한 사람인가 싶고 뭘 해도 안 될 것 같은 무기력에 빠졌어요. 예전엔 나름 자신감 있는 사람이었는데. 이 일 하면서 자존감이 다 깎여나갔어요.
#자존감
#번아웃
#멘탈
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9
부
고민상담
· 24일 전
부지런한오리72 · bfffb8
고객 앞에서 경쟁사 설계사한테 뺏겨서 자존심 상했어요
거의 계약 직전까지 갔는데 고객이 다른 설계사한테 비교 견적 받더니 그쪽이 더 싸다며 그리로 갔어요. 제가 더 정성 들였는데. 결국 가격 경쟁으로 가면 신입은 못 이기는 건가요. 가격 말고 다른 걸로 승부하려면 뭘
#가격경쟁
#클로징
#가망고객
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단
고민상담
· 24일 전
단단한거북이67 · 17a444
실적 압박에 없는 계약을 있는 척 보고했어요
이번 주 계약 있냐고 계속 물어보는데 없다고 하기가 너무 눈치 보여서 곧 될 것 같은 계약을 거의 다 된 것처럼 부풀려 보고했어요. 근데 그게 안 되면 거짓말한 게 들통날 텐데. 실적 압박에 자꾸 거짓 보고하게 되는
#실적압박
#월마감
#관리자
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꼼
고민상담
· 25일 전
꼼꼼한참새46 · e20229
경력 단절 후 40대에 시작했는데 너무 늦었을까요
애 키우다 40대에 이 일 시작했는데 젊은 동기들 사이에서 주눅이 들어요. 디지털 기기 다루는 것도 서툴고 SNS 마케팅도 못하고. 나이 들어 시작하면 불리한 거 맞나요 아니면 연륜이 오히려 강점이 되나요. 늦게 시
#경력단절
#나이
#적성
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성
고민상담
· 25일 전
성실한나비86 · 7981da
보험료 못 내겠다고 해지 요청하는 고객 전화가 무서워요
경기가 안 좋으니 청약했던 고객들이 하나둘 보험료 부담된다며 해지하겠다고 연락 와요. 그때마다 유지수수료도 날아가고 환수 걸리기도 하고. 이제 모르는 번호로 전화 오면 또 해지인가 싶어 받기가 무서워요. 해지 방어
#해지
#환수
#유지율
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단
고민상담
· 24일 전
단단한매54 · 1616d1
본부장이 승진하려면 증원 몇 명 채우래요 부담이에요
제가 팀장 달려면 리크루팅 몇 명 채워야 한다고 본부장이 계속 얘기해요. 승진 욕심은 있는데 사람 데려오는 게 제일 자신 없어요. 아는 사람한테 이 힘든 일 시키는 것도 그렇고. 증원 못하면 영영 관리자는 못 되는
#증원
#승진
#리크루팅
569
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9
열
고민상담
· 25일 전
열정적인펭귄81 · 9f217e
계약했다가 청약철회 당하니 허무하고 화가 나요
청약하고 좋아했는데 며칠 뒤 고객이 마음 바뀌었다며 청약철회 신청했어요. 실적도 날아가고 그동안 들인 시간도 다 물거품. 좋다고 사인할 땐 언제고. 이런 철회 자주 겪으면 멘탈이 남아나질 않겠어요. 청약철회 안 당하
#청약철회
#유지율
#멘탈
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상
고민상담
· 24일 전
상냥한돌고래4 · 150539
밤늦게 고객 만나고 오면 이게 사는 건가 싶어요
직장인 고객은 퇴근 후에나 시간이 되니 밤 9시 10시에 만나고 집에 오면 12시. 주말에도 고객 스케줄에 맞추고. 자유로운 직업이라더니 오히려 고객 시간에 완전히 끌려다니는 느낌. 정착하면 좀 나아지나요 아니면 계
#워라밸
#현타
#가망고객
725
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9
따
고민상담
· 24일 전
따뜻한다람쥐14 · 7d5e21
리크루팅 설명회 갔다가 사기당한 기분이에요
입사 전 설명회에서 월 몇백은 우습다 자유로운 시간에 고소득이라 해서 들어왔는데 현실은 정반대. 소득은 커녕 자비 지출에 시간은 시간대로 갈리고. 그때 그 장밋빛 얘기들이 다 리크루팅용 멘트였다는 걸 이제야 알겠어요
#리크루팅
#현타
#소득불안정
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h
고민상담
· 25일 전
haha햄스터91 · 0e038a
고객이 자꾸 아는 설계사 있다며 저를 밀어내요
어렵게 상담 잡아서 갔는데 사실 아는 설계사가 있다며 미안한데 그쪽으로 할 거라고. 그럼 왜 상담은 응했나 싶고 시간만 버린 기분. 이미 담당 설계사 있는 고객을 어떻게 뺏어와야 하는 건지 아니면 이런 고객은 그냥
#가망고객
#클로징
#개척
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17
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까
고민상담
· 24일 전
까칠한나비28 · bf04a9
매달 마이너스인데 언제쯤 흑자로 돌아설까요
수수료보다 나가는 비용이 더 많아서 반년째 마이너스예요. 모아둔 돈으로 메꾸고 있는데 이게 언제까지 갈지. 다들 몇 개월 차부터 흑자 전환됐는지 현실적인 데이터가 궁금해요. 계속 이렇게 밑빠진 독에 물 붓기면 접는
#소득불안정
#흑자전환
#생계
#데이
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듬
고민상담
· 24일 전
듬직한앵무새1 · 843a83
입사 3개월 만에 지인 명단이 바닥났습니다
교육 때 지인 100명 리스트 뽑으라 해서 억지로 채웠는데 실제로 연락 가능한 사람은 20명도 안 됐어요. 그마저도 두 달 만에 다 돌았고 이제 진짜 아는 번호가 없어요. 개척도 텔레도 자신 없고. 지인 바닥나는 속
#지인영업
#개척
#가망고객
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순
고민상담
· 24일 전
순수한호랑이77 · 50cc1b
승환계약 하라는데 이거 나중에 문제 안 되나요
관리자가 기존 고객 보험 해지시키고 새 상품으로 갈아타게 하면 신계약 실적 잡힌다고 승환을 권해요. 근데 고객 입장에선 기존 보험 깨고 새로 드는 게 손해일 수도 있잖아요. 실적 때문에 승환 권하는 게 나중에 불완전
#승환
#불완전판매
#실적압박
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용
고민상담
· 24일 전
용감한앵무새67 · b4a53b
관리자가 성과 안 나면 DB 안 준다고 차별해요
실적 좋은 동기한테는 좋은 DB 몰아주고 저처럼 못하는 사람은 재탕 DB나 안 좋은 것만 줘요. 그러니 성과가 더 안 나고 악순환이에요. 잘하는 사람 밀어주는 건 알겠는데 신입은 좋은 DB 받아서 성공 경험을 쌓아야
#DB
#차별
#관리자
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열
고민상담
· 24일 전
열정적인올빼미71 · efb5cf
소득 없어서 친구 결혼식도 못 가는 제가 한심해요
이번 달도 수입이 바닥이라 친구 결혼식 축의금이 부담돼서 핑계 대고 안 갔어요. 명색이 보험설계사인데 남들 경조사도 못 챙기는 제 상황이 너무 초라하고. 인맥으로 먹고사는 직업인데 인맥 관리할 돈도 없다는 게 아이러
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