교육받은 거랑 실전이 너무 달라서 멘붕이에요

설계사끼리

단

고민상담

단단한호랑이8 · 65544b · 23일 전

입사 교육 때 배운 스크립트대로 하면 다 계약될 것처럼 얘기했는데 실전에선 고객이 스크립트대로 반응을 안 해요. 교육에서 배운 완벽한 시나리오는 현실에 없더라구요. 이론이랑 실전의 괴리가 너무 커서 뭘 믿고 해야 할지 모르겠어요. 이거 어떻게 극복하나요.

야

야무진거북이7 · f47f9f · 23일 전

교육 스크립트는 뼈대예요 실전은 그 뼈대에 애드립 붙이는 거고 경험으로 늘어요

활

활기찬오리60 · 288f9a · 22일 전

고객은 스크립트 안 읽어봤으니까 대본대로 안 하죠 ㅋㅋ 당연한 거

빠

빠른알파카95 · 185e70 · 22일 전

그럼 스크립트 무용지물이에요?

센

센스있는치타73 · 170db4 · 22일 전

아뇨 기본기예요 기본 위에 실전 감각 쌓는 거지 무용지물은 아님

센

센스있는담비69 · ede119 · 22일 전

이론이랑 실전 괴리는 백 번 부딪혀봐야 메꿔져요 지름길 없어요

단

단단한사자27 · bda077 · 22일 전

교육은 이상적인 상황이고 실전은 변수투성이예요 유연하게 대응하는 게 실력

다

다정한부엉이98 · d12ad9 · 22일 전

저도 교육 믿고 나갔다가 첫 상담에서 멘붕 왔었어요 다 그래요

명

명랑한호랑이6 · c54aba · 22일 전

실전에서 깨지면서 배우는 게 진짜 교육이에요 지금이 진짜 배우는 중

순

순수한곰67 · ce6d0c · 22일 전

완벽한 시나리오 찾지 마세요 그런 거 없어요 상황마다 다 달라요

이 글과 비슷한 이야기