신입 때 첫 만남에 무조건 계약하려다 다 놓쳤다. 조급함이 냄새로 티 난다. 지금은 첫 만남은 신뢰 쌓는 데만 쓴다. 팔 생각 안 하고 진심으로 도와주면 오히려 먼저 물어본다. 팔려는 사람한테서 사고 싶지 않은 게 사람 심리다. 안 파는 척이 최고의 판매다.