돈 없다는 게 진짜일때도 있지만 대부분 '아직 필요성을 못 느꼈다'의 완곡한 표현임. 저는 '여유 없으시죠, 근데 아프면 그 여유는 더 없어져요' 하고 최소보험료 플랜 제시. 진짜 돈 문제면 소액으로, 필요성 문제면 니즈 다시 자극. 거절 이유의 진짜 정체를 파악하는 게 클로징의 시작임.