해지하겠다고 온 고객한테 보장분석 다시 해줬더니 오히려 부족한 부분 발견해서 추가 가입. 해지 방어가 새 계약으로 바뀐 케이스. 위기가 기회. 무작정 해지 막지 말고 제대로 분석해주는 게 답. 다들 해지 방어 잘하는 노하우 있죠? 이런 반전 경험 있으면 공유해요.