보장분석 하러 갔는데 시어머니 남편 험담을 한 시간 넘게 들어드림. 정작 보험은 다음에 하잔다. 두 번째 방문 때도 험담, 세 번째도 험담 ㅋㅋ 결국 감정 쓰레기통만 하다 계약은 흐지부지. 경청도 좋지만 계약 의사 없이 감정만 푸는 고객은 시간 관리 차원에서 정리가 필요하다.