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깜찍한올빼미99 · 2e126c · 23일 전
신인 붙었는데 내 고객이 신인 실수로 민원
증원한 신인 동행 나갔다가 신인이 보장분석 잘못 설명해서 내 오래된 고객이 민원 넣었어요. 결국 내가 수습. 증원 실적 하나 얻으려다 20년 단골 잃을 뻔. 관리자는 '가르치면서 크는 거다'라는데 내 고객이 실험대상인가요. 이게 조직의 대가군요.
#신인동행
#민원
#고객관리
공감 16
이 글쓴이와 1:1 대화
댓글 8
소
소심한코알라39
· 3d7563 · 23일 전
신인 실습을 내 단골로 하라니 말이 안 됨
꼼
꼼꼼한오리1
· 4b801a · 23일 전
20년 단골이면 진짜 아찔했겠어요
우
우아한앵무새70
· 915636 · 23일 전
동행은 나가되 실제 설명은 절대 신인한테 안 넘겨요 저는
n
novel거북이3
· 9ce23c · 23일 전
맞아 신인은 옆에서 보기만
성
성실한앵무새87
· 697dd1 · 23일 전
고객 앞에선 프로가 완벽해야 신뢰 유지
까
까칠한다람쥐91
· 6ad9e1 · 23일 전
'가르치면서 큰다'는 관리자 레퍼토리 ㅋㅋ
따
따뜻한두더지97
· ccf817 · 23일 전
내 고객 DB는 내 재산인데 왜 실험대상이 되어야
깜
깜찍한왈라비65
· 19b19c · 23일 전
수습 잘하신 거예요 그 단골 지킨 게 다행
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