#민원

증원한 신인 동행 나갔다가 신인이 보장분석 잘못 설명해서 내 오래된 고객이 민원 넣었어요. 결국 내가 수습. 증원 실적 하나 얻으려다 20년 단골 잃을 뻔. 관리자는 '가르치면서 크는 거다'라는데 내 고객이 실험대상

퇴사한 선배 고객 고아계약 몇 건 물려받았는데 하나가 완전 지뢰였음. 알고보니 예전에 불완전판매 소지 있던 계약이라 인수받자마자 민원 들어옴. 내가 판 것도 아닌데 관리자라고 다 뒤집어씀. 고아계약은 무조건 좋은 게

그만둔 선배가 남긴 고객들 민원이랑 뒷수습을 신입인 제가 떠안았어요. 불완전판매 흔적도 있고 화난 고객들 달래느라 정작 제 영업은 뒷전. 내 계약도 아닌데 왜 이 뒤치다꺼리를 내가 하나 싶고. 이런 떠넘겨진 고아계약

변액연금 좋다고 권해서 가입시켰는데 시장이 빠지면서 원금 손실이 나니까 고객이 사기당했다며 계약 취소에 수수료 토해내라고 합니다. 투자 리스크 설명했는데도 손실 나니까 말이 달라지네요. 민원 넣겠다고 협박하는데 이거

실효 직전 계약 살려보려고 고객한테 계속 전화하고 문자 보냈더니 스토킹처럼 느껴진다며 오히려 화를 내고 민원을 넣었어요. 유지율 지키려다 관계만 더 망치고 민원까지 겹쳐서 이중고입니다. 부활 권유가 이렇게 역효과 날

기존 종신을 해지시키고 체증형 종신으로 승환을 붙였는데 고객이 나중에 손해 봤다는 걸 알고 민원을 넣었어요. 불완전판매 소지에 계약 취소 그리고 수수료 환수까지 삼중으로 터졌습니다. 승환 실적 욕심에 고객 손해를 제