보험 많이 들었다는 고객한테 나는 딱 하나 물어본다. "그럼 지금 큰 병 걸리면 얼마 나오는지 아세요?" 대부분 모른다. 개수가 많은 거지 제대로 보장되는 건 아니다. 여기서 보장분석으로 넘어가면 중복과 공백이 드러난다. 양이 아니라 질을 물어라.