증권 받으면 대뜸 부족한 거부터 지적하는 후배들 있는데 그럼 기존 설계사 욕하는 꼴 돼서 방어적으로 변한다. 나는 잘 든 것부터 칭찬한다. "이건 진짜 잘 드셨네요" 하고 신뢰 쌓은 다음 "근데 여기 하나가 비네요" 한다. 순서가 클로징을 만든다.