고객 한명 증권만 보면 반쪽짜리. 저는 '가정 전체로 봐야 정확해요, 배우자분 증권도 사진 주세요' 함. 부부 걸 같이 보면 중복도 보이고 한명한테만 쏠린 것도 보임. 그리고 자연스럽게 배우자 계약까지 이어짐. 한명 상담이 두명 계약으로 커지는 게 가정단위 접근임.