이미 계약한 종신을 매달 전화해서 보험료 좀 깎아달라 하심. 확정된 보험료는 바꿀 수 없다고 백번 설명해도 단골이니 봐달라 하심. 계약 후 보험료 조정은 불가능한데 이걸 이해 못 하시니 매달 같은 실랑이. 이런 고객은 관리 전화가 협상 자리가 되어버려서 참 피곤하다.