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단단한비버30 · 14e9a5 · 23일 전
소개 안 해주는 고객 심리 분석
소개 부탁하면 '알겠다'고 하고 안 해주는 사람 많지. 그 사람들 나쁜 게 아니다. 소개했다가 자기가 곤란해질까봐 그런 거다. 그래서 나는 소개를 부탁할 때 '소개해주셔도 절대 제가 부담 안 드려요, 그냥 정보만 드릴게요' 이렇게 소개자의 리스크를 먼저 없애준다. 소개는 상대 부담을 줄여주는 게 핵심.
#소개
#심리
#화법
공감 30
이 글쓴이와 1:1 대화
댓글 9
부
부지런한너구리19
· ba1102 · 23일 전
소개자 리스크 없애주기 이 관점 좋다
빠
빠른고양이47
· edb136 · 23일 전
부담 줄여주면 훨씬 잘 해줌
활
활기찬기린4
· e8dab5 · 23일 전
곤란해질까봐 안 해주는 거 맞아요
반
반짝이는백조91
· 5cb6e5 · 23일 전
'부담 안 드려요' 한마디가 안전장치네
차
차분한곰87
· 2e0b36 · 23일 전
소개는 상대 부담 줄여주는 게 핵심 메모
다
다정한독수리52
· 0af2ec · 23일 전
이래서 소개 후 피드백도 중요하더라구요
n
novel두더지98
· 72cfbe · 23일 전
소개자한테 결과 공유하면 다음에 또 해줌
까
까탈스런두더지28
· 93e676 · 23일 전
심리 분석 잘하시네요 도움됩니다
h
haha담비13
· a2bd6b · 23일 전
알겠다 하고 안 해주는 사람 이유가 이거였구나
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