예전엔 계약 후 보험금 청구 민원까지 다 내가 처리해서 신규 영업할 시간이 없었음. 이번 회사는 계약 후 CS 전담팀이 있어서 청구 지급심사 관련 문의를 그쪽에서 처리해줌. 덕분에 나는 신규랑 관리에만 집중. 물론 고객 관계는 내가 챙기지만 행정 부담 덜어주는 것만으로 능률 확 오름. 이런 지원 중요하다.