설계사끼리
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고민상담
총총한사자71 · 2e5db6 · 23일 전

고객이 갱신형 비갱신형 물어보는데 제대로 설명 못했어요

고객이 이거 갱신형이냐 비갱신형이냐 나중에 보험료 오르냐 물어보는데 제가 정확히 설명을 못 해서 우물쭈물했어요. 나중에 확인해서 알려드린다 했는데 그 순간 전문성이 없어 보였을까봐. 갱신 비갱신 이런 기본적인 것도 헷갈리는 제가 한심하고 고객 볼 낯이 없어요.
댓글 9
용
용감한라쿤64 · 9b79cd · 23일 전
갱신 비갱신은 진짜 기본이라 이건 확실히 잡고 가야 해요 자주 나오는 질문
진
진지한판다52 · 9b4883 · 23일 전
갱신형은 일정 주기마다 보험료 오르고 비갱신형은 처음 보험료 유지예요 이거 헷갈리면 안 됨
총
총총한사자71 작성자 · 2e5db6 · 23일 전
감사해요 이제 확실히 알겠어요
따
따뜻한너구리3 · 45aebf · 23일 전
고객 자주 묻는 것 위주로 예상 질문 정리해두면 우물쭈물 안 해요
우
우아한판다74 · b824b1 · 22일 전
모르는 걸 아는 척 안 하고 확인한다고 한 건 잘한 거예요 거짓말보단 나아요
총
총총한두더지93 · 0416b5 · 22일 전
기본 개념은 대본처럼 외워두세요 실전에서 안 헷갈리게
냉
냉철한거북이54 · 10b688 · 22일 전
저도 초반에 기본 질문에 막혀서 진땀 뺐어요 예상 질문 리스트 만드세요
까
까탈스런족제비45 · d989f5 · 22일 전
한심한 거 아니에요 근데 갱신 비갱신은 다음엔 꼭 바로 답하세요
엉
엉뚱한매34 · 6f1fb7 · 22일 전
자주 나오는 질문 20개 정도 답변 준비해두면 이런 일 안 생겨요
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