#고민

설계사들이 남긴 고민 이야기 13건

까
자유토크 · 23일 전
까탈스런물개47 · a78efe

월마감 3일 남았는데 청약 한 건이 없다

이번 달 유독 안 풀린다. 가망고객 다 미루고 소개도 뚝 끊기고. 지점장은 매일 실적표 보면서 눈치 주고. 이러다 정착지원금 조건도 못 채울 판. 다들 마감 임박했을 때 어떻게 밀어붙이세요? 진짜 멘탈 나간다.
#월마감#실적#고민
534 22 15
성
자유토크 · 23일 전
성실한부엉이44 · 3e80ea

환수 통보 문자에 심장이 철렁

아침에 문자 하나 왔는데 환수 안내. 3개월 전 계약이 해지됐다고. 유지관리 신경 썼는데도 이러네. 수수료 도로 뱉어야 하니 이번달 손익 마이너스. 유지율 관리 진짜 스트레스. 다들 환수 어떻게 최소화하세요? 초기
#환수#유지율#고민
388 15 10
빠
자유토크 · 23일 전
빠른도마뱀27 · ddee3c

증원 압박이 요즘 부쩍 심해졌다

본부장이 매주 리크루팅 몇 명 데려왔냐 체크한다. 나는 영업이 좋아서 이 일 하는 건데 조직 만들라고 자꾸 밀어붙이니까 스트레스. 증원 잘하는 사람 따로 있는 거 아닌가. 영업만 하고 싶은데 조직수당 유혹도 있고.
#증원#리크루팅#고민#수당
406 14 11
깜
자유토크 · 25일 전
깜찍한호랑이88 · 5d03b8

GA로 옮길까 원수사에 남을까 고민

지금 원수사 소속인데 GA로 옮기면 여러 회사 상품 다 취급할 수 있어서 고민된다. 대신 지금 쌓은 조직이랑 관계도 있고. 정착지원금 조건도 따져봐야 하고. GA 넘어가신 분들 만족하세요? 상품 선택권이 넓어지는 게
#GA#원수사#고민
406 15 11
단
자유토크 · 25일 전
단단한수달82 · f9ca0d

주말에도 상담 잡히면 가족 눈치

토요일 오후에 고객이 그때밖에 시간 안 된다고. 애들이랑 놀아주기로 했는데 상담 잡으니 와이프 표정이. 이 일이 시간 자유롭다지만 고객 시간에 맞춰야 하니 주말이 없어짐. 가정이랑 일 균형 어떻게들 맞추세요? 주말
#주말#가족#고민
374 15 10
느
자유토크 · 25일 전
느긋한비버12 · 8a2724

고객 자녀 돌잔치까지 챙기는 게 맞나

오래 관리한 고객이 자녀 돌잔치 초대. 가야 하나 말아야 하나. 축의금 부담도 있고 안 가면 서운해할까 걱정. 이런 경조사 어디까지 챙기세요? 고객이랑 너무 가까워지면 영업이 어색해지기도 하고. 적당한 거리 유지가
#고객#경조사#고민
307 11 10
엉
자유토크 · 26일 전
엉뚱한코알라66 · e724d4

신입 후배 붙었는데 가르치는 게 더 어렵다

팀장이 신입 하나 붙여줬는데 동행 나가서 가르치는 게 내 영업보다 힘들다. 내가 자연스럽게 하는 거 설명하려니 말이 막힘. 후배는 열정 넘치는데 방법을 모르고. 나도 아직 배울 게 많은데 가르치려니 부담. 다들 후배
#신입#멘토링#고민
301 11 10
까
자유토크 · 26일 전
까탈스런치타79 · 6b18b4

고객이 다른 설계사랑 비교하며 흥정

오늘 고객이 다른 설계사가 더 좋은 조건 제시했다며 흥정. 수수료 일부 돌려주면 안 되냐고. 리베이트는 불법이라 딱 잘라 거절했는데 분위기 싸해짐. 이런 요구 종종 있죠? 원칙 지키면서 고객 놓치지 않는 법 어떻게들
#고객#원칙#고민
388 15 10
성
자유토크 · 28일 전
성실한고슴도치79 · 56730d

보험 얘기 꺼내면 도망가는 지인들

이 일 시작하고 나서 지인들이 나 만나면 보험 얘기할까 봐 경계함. 친구 모임 나가면 '너 영업하러 온 거 아니지?' 농담. 순수하게 친구로 만나고 싶은데 직업 때문에 오해받으니 서운. 다들 지인 영업 어떻게 하세요
#지인영업#관계#고민
403 16 10
냉
자유토크 · 30일 전
냉철한비버90 · 7d9940

고객이 자기 자녀 취업 청탁까지 부탁

오래 관리한 고객이 자기 자녀 취업 좀 알아봐 달라고. 보험이랑 상관없는 부탁인데 관계가 깊다 보니 이런 것까지. 도와주고 싶지만 능력 밖. 난감. 다들 이런 개인적 부탁 받아보셨죠? 관계 깊어지면 별별 부탁 다 들
#고객#부탁#고민
338 13 10
까
자유토크 · 30일 전
까칠한펭귄41 · 7c40d1

보험 갱신 안내하다 고객이 화냈다

갱신형 상품 보험료 오른다고 안내했더니 고객이 왜 오르냐며 나한테 화냄. 상품 구조상 어쩔 수 없는 건데 마치 내 탓인 것처럼. 억울하지만 차분히 설명. 이럴 때 감정 노동이 심함. 다들 갱신 안내할 때 이런 반응
#갱신#고객#고민
338 13 10
순
자유토크 · 30일 전
순수한펭귄16 · 48327c

고객 부모님 상까지 챙기는 게 맞나 싶다

오래 관리한 고객 부모님이 돌아가셔서 조문 갔다. 진심으로 위로하러 간 건데 이게 영업의 연장인지 인간적 도리인지 헷갈릴 때. 그래도 이런 순간 함께하면 관계가 깊어짐. 계산 없이 마음으로 갔지만. 다들 고객 경조사
#고객#경조사#고민
357 14 10
듬
자유토크 · 30일 전
듬직한참새24 · d550b5

밤에 고객 카톡 답장하다 부부싸움 났다

저녁에 가족이랑 있는데 고객 카톡 계속 오니까 폰만 봄. 와이프가 서운해함. 일이랑 가정 사이에서 폰 하나로 싸움. 고객 응대도 중요하지만 가족도 소중한데. 다들 이런 갈등 있죠? 일과 가정 균형 어떻게 맞추세요?
#가족#일상#고민
399 16 10
1:1 대화하기