부부가 같이 종신 계약했는데 몇 달 뒤 이혼한다며 계약자를 자기로 바꿔달라 하심. 계약자 변경은 양쪽 동의 필요한데 배우자는 연락 두절. 부부 갈등에 설계사가 낀 신세라 진짜 난감. 이런 가정사까지 얽히면 어떻게 처리해야 할지 매뉴얼도 애매해서 관리자한테 물어봤다.