예전엔 고객 관리를 엑셀이랑 수첩으로 했는데 이번 회사는 CRM 시스템이 잘 되어있음. 갱신 시점 알림 보장분석 이력 상담 메모 다 자동으로 뜸. 고객 놓치는 일이 확 줄고 리모델링 타이밍도 시스템이 알려줌. 영업은 결국 관리인데 관리 도구 좋은 회사가 장기적으로 실적 잘 나온다.