#첫인상

개척 나가서 문 열고 들어가는 첫 3초에 승부가 갈린다. 표정, 복장, 첫 마디. 나는 무조건 밝게 웃고 깔끔하게 입고 큰 목소리로 인사한다. 첫인상이 어두우면 그 뒤 아무리 말 잘해도 안 먹힌다. 특히 복장. 너무

고수 선배가 그러더라. 계약 여부는 처음 5분 라포에서 거의 갈린다고. 첫인상에서 이 사람 믿을 만한지 판단 끝난다. 뒤에 아무리 좋은 설명 해도 첫 5분에서 마음 안 열면 안 산다. 나는 그래서 처음 5분에 목숨

명함 첫인사 때 주는 사람 많은데 나는 상담 중간 신뢰 생겼을 때 준다. 처음 주면 그냥 영업사원이지만 중간에 주면 "이 사람 전문가네" 하는 명함이 된다. 사소한 거 같아도 타이밍 하나로 포지셔닝이 달라진다.