#오프닝

DB 돌릴 때 첫 마디에서 다 끊긴다. "보험 안내 전화드렸습니다" 하면 바로 끊긴다. 나는 "고객님 신청하신 보장분석 결과 나와서요" 이렇게 이유를 준다. 상대가 왜 이 전화를 받아야 하는지 첫 문장에 담아야 한다

콜 돌리면 '아 됐어요' 하고 끊는 거 대부분 첫 5초에서 갈린다. '안녕하세요 OO생명 OOO입니다' 하는 순간 이미 광고로 분류됨. 나는 회사명 뒤로 빼고 '고객님 지난번에 문의주신 건으로 연락드렸어요'라고 톤을