#감동

오래 관리한 고객이 보험금 잘 받았다며 손편지랑 작은 선물을 줬다. '덕분에 큰일 났을 때 든든했다'는 글에 울컥. 이 일 하면서 이런 순간이 진짜 보람. 실적 압박에 지치다가도 이런 편지 하나면 다시 힘남. 다들

지난주 결혼했는데 관리하던 고객 몇 분이 축하하러 와주심. 일로 만난 사이인데 인생 대소사까지 함께해주니 감동. 진심으로 관리하면 고객이 인연이 되는구나. 청첩장 돌리기 민망했는데 와주셔서 감사. 다들 고객이랑 이렇

보험사 콜센터가 청구 처리 늦게 해서 고객이 답답해할 때, 내가 대신 항의하려는데 고객이 오히려 '우리 설계사님이 얼마나 애쓰는데'라며 편들어줌. 내 편이 되어주는 고객 있으니 든든. 관리 잘한 보람. 다들 이렇게

내가 지도하던 신입 후배가 오늘 드디어 첫 계약. 청약 넣고 감격해서 눈물. 그 모습 보니 내 첫 계약 때가 생각나서 나도 뭉클. 후배 키우는 보람이 이런 거구나. 조직수당 떠나서 사람 성장시키는 게 뿌듯. 다들 후

오늘 생일인데 관리하던 고객 몇 분이 축하 문자 보냄. 내가 챙긴 건데 오히려 챙김받으니 감동. 일로 시작한 관계가 이렇게 따뜻해지다니. 사람 남는 게 이 일 최고 보상. 다들 고객한테 이런 챙김 받아보셨죠? 생일이

오늘 만난 연세 있는 고객이 인생 선배로서 조언을 많이 해줌. 보험 상담하러 갔다가 오히려 삶의 지혜를 배움. 다양한 사람 만나는 게 이 직업의 매력. 책에서 못 배우는 걸 현장에서. 다들 고객한테 배우는 거 있죠?