#실수

오랜만에 동창회 나갔다가 신나서 보험 얘기 꺼냈다가 분위기 싸해진 적 있다. 다들 '쟤 보험 팔러 왔네' 표정. 그날 배웠다. 지인 모임에서 대놓고 영업하면 관계 자체가 깨진다. 지금은 모임에선 절대 먼저 안 꺼낸다

오늘 상담하다 실수로 예전에 팔던 다른 회사 상품이 좋다고 말해버림. 고객이 그거 들면 안 되냐고. 아차 싶어서 우리 상품 장점으로 겨우 돌렸는데 진땀. 나도 모르게 튀어나온 게 습관인가 봄. 다들 이런 실수 해보셨

보장분석 설명하려는데 태블릿이 갑자기 꺼짐. 충전 안 해놓은 내 잘못. 종이 자료도 안 챙겨서 스마트폰으로 겨우 설명. 프로답지 못한 모습 보인 것 같아 창피. 그날부터 보조배터리 두 개 상비. 다들 이런 장비 사고

급하게 청약서 작성하다 고객 이름 한 글자 틀릴 뻔. 다행히 전송 전에 발견. 이런 실수 하면 계약 지연되고 고객 신뢰도 깎임. 마감 급하다고 서두르면 꼭 실수. 다들 서류 실수 조심하시죠? 꼼꼼히 검토하는 나만의